Детектор очередей: революционное решение для оптимизации клиентского сервиса

Облачное решение Glazok использует нейронные сети для автоматического и точного обнаружения скоплений людей по головам.

Сервис Glazok предлагает систему обнаружения очередей для видеонаблюдения, которая позволяет отслеживать скопления людей в реальном времени. Благодаря видеоаналитике Glazok, вы получите интеллектуальные уведомления, сможете управлять очередями и достигать результатов максимально быстро:

Для подключения детектора очередей вам потребуется:

• Камера (IP, веб, аналоговая или видеорегистратор);
• Компьютер, планшет или смартфон;
• Доступ в интернет;
• Регистрация на сайте https://glazok.kz;
• Тариф с модулем Детекции очередей от Glazok.

Тарифы с функцией Детекции очередей от Glazok подходят не только для определения скоплений людей и подсчёта их количества в зоне наблюдения, но и для непрерывного видеонаблюдения онлайн или сохранения записей в облаке. Выберите тариф, который соответствует потребностям вашего бизнеса!

АНАЛИЗ ПОСЕЩАЕМОСТИ

Сервис Glazok предоставляет владельцам кафе и ресторанов эффективный инструмент для оптимизации бизнеса. Установив всего одну камеру, вы сможете точно оценить посещаемость и использовать эти данные для оптимального распределения персонала и столов в зависимости от потока клиентов.

Система позволяет следить за количеством посетителей в выбранной зоне, предоставляя данные о среднем и максимальном числе людей. Вы получите отчёты, включающие информацию о количестве посетителей по зонам, а также детали о времени их пребывания.

КОНТРОЛЬ ОПАСНЫХ ЗОН

Glazok также заботится о безопасности на производстве. Модуль контроля опасных зон уведомляет владельцев о появлении посторонних в опасных зонах. Для каждой зоны можно настроить параметры безопасности, указывающие, сколько людей должно находиться в зоне и как на них реагировать.

Система немедленно отправляет уведомление на вашу электронную почту при обнаружении нового человека или другого события. Каждому событию соответствует видеоподтверждение, что обеспечивает надежность и точность уведомлений.

КОНТРОЛЬ НАЛИЧИЯ СОТРУДНИКОВ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Сервис Glazok также призван повысить эффективность работы вашего бизнеса. Если деятельность ваших сотрудников тесно связана с пребыванием на определённой территории, вы можете оценить их эффективность с помощью модуля контроля наличия сотрудников. Установив камеру и актив

ировав видеоаналитику, вы получите уведомления о возможных отсутствиях сотрудников на рабочем месте. Система также предоставляет отчёты о рабочем времени сотрудников, включая информацию о режиме и нормах рабочего дня каждого сотрудника, что помогает эффективнее управлять ресурсами.

ТОЧНЫЕ НАСТРОЙКИ

Для каждой камеры можно определить зоны обнаружения движения, а также задать минимальный размер объекта, чтобы уменьшить случаи ложных срабатываний системы обнаружения движения.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как работает детектор очередей?

Детектор очередей от Glazok работает с использованием видеоаналитики и нейронных сетей, автоматически обнаруживая скопления людей по их головам в зоне видеонаблюдения. Этот процесс точно определяет длину очереди и количество посетителей. После обнаружения очереди система отправляет уведомление на вашу электронную почту, предупреждая о ситуации на объекте.

В каких сферах рекомендуется использовать детектор очередей?

Детектор очередей рекомендуется использовать в различных сферах обслуживания и торговли, таких как банки, кафе, рестораны, магазины, сервисные центры и другие объекты, где могут формироваться очереди.

Какие преимущества предлагает детектор очередей Glazok?

• Автоматическое и точное обнаружение очередей.
• Отправка интеллектуальных уведомлений по электронной почте.
• Возможность анализировать часы пик и статистику посещений объекта.
• Возможность выбора тарифа, соответствующего задачам вашего бизнеса.

Какие функции и возможности имеет данный детектор очередей?

• Автоматическое обнаружение очередей.
• Определение длины очереди по головам.
• Запись видеороликов событий в облако.

Какова точность распознавания очередей с помощью этого детектора?

Детектор очередей обеспечивает высокую точность распознавания, так как использует нейронные сети для детектирования скоплений по головам, что позволяет получать точные данные о длине очереди и количестве посетителей.

Каким образом детектор очередей может помочь в улучшении обслуживания клиентов?

Детектор очередей позволяет мониторить и анализировать процессы обслуживания клиентов, определять часы пик и оптимизировать рабочие процессы. Это способствует повышению качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.

Какие факторы могут повлиять на работу и точность детектора очередей?

Точность работы детектора очередей может зависеть от различных факторов, таких как качество видеокамеры, освещение, количество посетителей и их движение. Рекомендуется обеспечивать хорошие условия для видеонаблюдения, чтобы детектор работал наиболее эффективно.